エミレーツ航空は、客室乗務員にカスタムアプリを設定したアップル製品を配布し、サービスの向上と合理化を図る。新戦略「ワンデバイス」では、客室乗務員2万人全員にiPhone13もしくはiPad Airを配布する。1年前からアップル製品の配布を開始しており、3,200万UAEディルハムを投資している。すでに7,000人以上の客室乗務員がiPhoneを保有しており、1日450便で活用している。今後数か月でさらに5,000人に追加配布し、これまでの知見