営業戦略では成果向上のためのPDCAが重要です。そのPDCAを回すにはKPIの選定が必須です。効果的なKPIを選定することで、営業戦略のPDCAを効率的・効果的に回すことができます。そこで、このコラムではBtoBの営業戦略の主要なKPIをご紹介します。BtoB営業の範囲最初にBtoB営業の範囲について定義します。弊社では、下記「BtoBマーケティングサイクル図」において、営業の範囲は「見込み客を獲得する」から「顧客維持」までとして定