大手パブリッシャー、3つの日刊誌、消費者向けの雑誌、出版関連のスタートアップなど、華々しい経歴を持つあるベテラン幹部は、20年以上のキャリアのなかで、デジタルトランスフォーメーションをはじめ、業界が急激に変化するさまを目の当たりにしてきた。もちろん、新たなやり方についていけず、淘汰されていった企業や同僚もいたという。そんななか、営業手法も人と人の関係性に基づくものから、自動化された機械的なものへと変