最高マーケティング責任者(CMO)は、マーケティングが事業全体にとっていかに重要かを説く。それでも、マーケティングを実際に利益をあげる部門ではなく、コストセンターとみなす風潮は、容易には覆せない。今年7月末、最高執行責任者(CEO)や最高財務責任者(CFO)がいまだにマーケティングの価値を理解していない最新の証拠を示すかのように、Uber(ウーバー)がマーケティング部門の社員1200人のうち、400人を解雇した。これ