カシオ計算機が11月27日、業界初の修理完了品を全国のファミリーマート店舗で受け取れるサービスを開始した。同社は顧客目線の考えに基づき、これまで購買環境の変化に対応したアフターサービスを業界に先駆けて導入しており、2015年には24時間365日修理をネットで申し込める「WEB修理受付サービス」を開始。2016年には修理料金の支払い方法としてクレジットカードによるオンライン決済対応の導入、2017年には修理依頼品送付用