医療通訳「Medi-Way」の電話通訳に「アラビア語」「トルコ語」を追加し、24言語対応へ！さらに医療翻訳サービスのWebページも新たに公開

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　株式会社東和エンジニアリングが提供する医療通訳「Medi-Way（メディウェイ）」は、2026年8月20日より、24時間365日対応の電話通訳に「アラビア語」「トルコ語」を追加しました。

　「Medi-Way」は、医療通訳専門の通訳者による「ビデオ通訳」「電話通訳」を提供するサービスです。事前予約は不要で、タブレットやスマートフォンなどから必要なときに医療通訳を利用することができます。

　外国人患者の受け入れが広がる医療現場では、患者と医療従事者が安心してコミュニケーションをとるため、多様な言語への対応が求められています。

　Medi-Wayでは、こうした医療現場のニーズに応えるため対応言語の拡充を進めており、今回新たに「アラビア語」「トルコ語」を電話通訳の対応言語に追加します。

■電話通訳に「アラビア語」「トルコ語」を追加

　2026年8月20日より、Medi-Wayの24時間365日対応の電話通訳に「アラビア語」「トルコ語」を追加します。今回の2言語追加により、さらに幅広い言語で医療現場のコミュニケーションを支援します。







■2026年8月20日時点の対応言語

＜オンライン（ビデオ）通訳＞

英語・中国語・スペイン語・ポルトガル語・韓国語・ベトナム語・ネパール語

＜電話通訳＞

英語・中国語・スペイン語・ポルトガル語・韓国語・タイ語・ロシア語・フランス語・ドイツ語・イタリア語・ネパール語・ベトナム語・タガログ語・インドネシア語・マレー語・クメール語・ミャンマー語・モンゴル語・シンハラ語・ヒンディー語・ベンガル語・ウルドゥー語・アラビア語・トルコ語

■医療翻訳サービスのWebページも新たに公開

　同日より、Medi-Wayの医療翻訳サービスをご紹介するWebページを新たに公開しました。医療現場では会話の通訳だけでなく、診断書や紹介状、各種説明資料など、さまざまな文書で多言語対応が必要となります。

　新しいWebページでは、Medi-Wayの医療翻訳サービスについて、対応する文書や対応言語、サービスの特長、ご利用の流れなどを分かりやすくご紹介します。

　◇Medi-Way 医療翻訳サービス

　　⇒ https://www.towaeng.co.jp/solution/other/rmi/medical_translation.html







■医療通訳「Medi-Way」について

Medi-Wayは、医療通訳専門の通訳者が24時間365日「ビデオ通訳」「電話通訳」を提供するサービスです。

東和通訳センターには、高い志を持つ医療通訳専門の通訳者が在席しています。センターでは定期的に研修や勉強会を開催し、常に変化する医療現場の状況に対応できる人材育成を行っています。

　◇医療通訳「Medi-Way」のご案内

　　⇒ https://www.towaeng.co.jp/solution/other/rmi/

　◇医療通訳者の想いを伝える 毎月発行「医療通訳者だより」

　　⇒ https://www.towaeng.co.jp/solution/other/rmi/tayori.html

　東和エンジニアリングは、1952年の創業より全国の学校・企業・官公庁に音響・映像、ICTシステムを中心としたコミュニケーション環境を構築してまいりました。近年では、新しい学び方や働き方に対応した、遠隔授業・遠隔会議、バーチャル株主総会、遠隔議会など社会状況に合わせたソリューションのご提供にご好評をいただいています。また、納入後のソリューションを最大限に活用いただけるよう保守・運用支援を含めて万全の体制でサポートしています。

■本件に関するお問い合わせ先

　株式会社東和エンジニアリング

　電話：03-5833-8310

　ホームページ ：https://www.towaeng.co.jp/

　X（旧Twitter）：https://x.com/towaeng_jpn/