紳士であれ!東洋思想がこれから必要な価値観となる/村上 和
ビジネスパーソンの働く環境は、プールから外洋まであり、外洋で泳ぐ、いわゆるグローバルエリートは、解決策は外にあると考え、外にいる本物の役者たちと対話を重ねていると紹介しましたが、プールで泳いでいる人が外に出て、本物の役者たちに出会い、付き合っていくためには、どのような価値基準を持ち、どのような力を鍛えていけばよいのでしょうか。
尽くしたい人間に出会う旅
本物を見極める直感は、会話の最初の一瞬に現れることがあります。
向き合った瞬間に、「この人のために自分は何ができるだろうか」と考える人と、「この人は自分に何をしてくれるのだろうか」と考える人がいます。つまり、ギブから対話を始める人と、自分にとって有益かどうか、相手を値踏みしながら対話を進める人がいる。この違いは、会って話すうちに何となく感じ取れるものです。人と会うときに、自分にとって「本物かどうか」を見極めるうえで、この直感を大切にしてほしいと思います。
私自身は、ギブから始める人にこそ信頼を寄せてきましたし、常にギブから始めようと考えて行動してきました。結果として、ギブから対話を始める人とのご縁が、一番大切なものになっていきました。相手のギブマインドを感じ取る直感を大切にすることは、「どんな人に自分の時間やエネルギーを使いたいか」を見極めることにもつながります。私は、ビジネスは「尽くしたい人間に出会う旅」だと考えています。
西郷隆盛は、「うまくいかなかったときは、常に己の誠の不足を顧みよ」と言っています。自分は尽くし切れていたか、自分の利己的な思いが尽くす力を削いでいなかったかと反省するこの言葉が、私はとても大事だと考えています。好きな人のためには、「何とかしてあげたい」という気持ちを強く抱くものです。性別や年齢を超えて、「この人のためとなると、なぜか熱くなってしまう」と感じられる相手こそが、自分にとっての「本物の人」なのだと思います。
自分にとって「本物の人物」と呼べる方に出会い、師事することになったとしたら、そのとき大切なのは、自分がどこまで尽くしきれるかということです。
私にも、まさにそのように自分を育ててくださった上司がいます。その方は常に、「俺は村上のために何をしてやったら一番いいのか」という姿勢で私と向き合ってくれました。そのような姿勢を受け取った側としては、「この恩をどう返していけばよいのだろうか」と自然と考えるようになります。現役時代は証券会社のトップとして、私の面倒を見る余裕もないほど多忙を極めていましたが、リタイア後はさまざまな上場企業の役員や社外取締役を務めながら、「村上の力を自分の顧問先のために借りられないか」と、顧客のことも、私のことも常に考えてくれる。そんな「本物の人物」に師事し、師匠として崇めて生きてこられて、今なお一緒に仕事ができていることに、感謝してもしきれないようなご縁があるのです。
私にとってその方は、まさに「目指すべき本物の人」です。そして、そのような人がクライアントの中にもいます。
こうした方々共通するのが、「私欲が小さく、公欲が大きい」という特長です。不思議なもので、その人が今話しているのは、公のためなのか、それとも自分の欲のためなのかということは、何となく伝わってくるものです。
東洋思想に根ざした価値観の時代へ
本物の人に好かれ、一流の人たちの仲間入りを許されるためには、自分自身が成長し続けなければなりません。彼らは皆謙虚で、自分が置かれた環境や仕事、人間関係を心から楽しんでいます。
私は、この「謙虚な姿勢」もグローバルエリートに共通する資質のひとつだと考えます。ビジネスは紳士的な信頼関係がベースにあるべきです。「My word is my bond(自らの言葉が、自らの信頼を生む)」という言葉は、私がアメリカに渡った際に投資銀行のボスが最初に教えてくれたフレーズで、今でも強く印象に残っています。私はこの言葉に、「インベストメントバンカーは発した言葉に責任を持つ」という意味が込められていると感じました。
こうした「謙虚さ」や「お行儀の良さ」は、欧米の合理主義よりも、むしろ東洋思想に深く根ざすものです。私は、こうした東洋的な感覚を持つグローバルエリートこそがこれからの時代を築いていくと考えています。
情報化社会とは「コネクティブ社会」であり、理性的なベクトルを合わせることができなければ、たとえ接続はされていても真のつながりは生まれません。だからこそ私たちは、「気持ちのよい人」と付き合いたいと感じるのです。そういった気持ちの良さや、社会にどのような影響をもたらしたいかというベクトルが合致するかどうかが関係構築の鍵となります。
今後、テクノロジーがさらに進化し、AIアバターの活用が本格化すれば、人と人との関係構築のあり方も、より自由で創造的なものへと変わっていくでしょう。例えば、私のAIアバターが「18歳の高校生」という外見で登場し、私の考えや言葉を発信するとします。そうすると、そのアバターを通じて実際の18歳の若者と出会い、コラボして、新しいビジネスが始まるかもしれません。そこには年齢や立場を超えた、真のコラボレーションが成立する可能性があります。それがどんなキャラクターであっても、アバターを使えば身体情報に左右されることはありません。つまり、「誰が言っているか」ではなく、「何を言っているか」「どんな意志で発しているか」がますます重要になる時代がすぐそこまで来ています。
そのような社会になっていけば、自己主張が強い「この指とまれ」というアメリカ型のリーダーシップではなく、むしろ「これすごいね」と相手を尊重しながら、自分よりも優れたスキルや専門性を持つ人を素直に頼る、そんなコネクティビティネットワークを個々人が自らつくっていく時代になっていくはずです。
そのとき、東洋思想的な価値観がベースにあれば、これからのデジタル化社会においてより豊かなビジネスライフを送れるのではないでしょうか。仏教の「八正道」に通じるような、正しくものを見て、正しく考え、人を傷つけないといった、東洋思想的、仏教思想的な価値観を持ちながら、一方では、デジタルネットワークによって、地球の裏側にいる同じ思考やマインドを持つ人々とつながっていく。
「善意に照らし合わせてオピニオンを発する」「僕らのコミュニティでは人の悪口を言わない」といった価値観は、欧米では軽視されがちですが、実はこれからの情報社会では重要な行動指針となるはずです。
グローバルエリートとは、人とどうつながり、どう信頼を築くかを大切にしている人たちです。そしてその延長線上にあるのが、人を支えることで導く「サーバントリーダーシップ」です。価値観やマインドを共有する者同士が国境や文化を越えてつながる社会において、互いを尊重し、共に成長していこうとする姿勢がとてもますます重要になっています。そうした環境では、自らの立場や力を誇示するリーダーシップよりも、サーバントリーダーシップがより一層強く求められる時代になっていくでしょう。
