【1月末までのメイン戦力】ヤマダネオバンクデビットのキャンペーン解説！後半はヤマダNEOBANK一連の騒動について

元教師ユーチューバーの鬼丸征也が、自身のYouTubeチャンネルで「【1月末までのメイン戦力】ヤマダネオバンクデビットのキャンペーン解説！後半はヤマダNEOBANK一連の騒動について」と題して、ヤマダネオバンクのキャンペーンについて詳述した。その中で、同バンクの一連の騒動についても触れた。

鬼丸氏は、もともと12月2日から開始されていたヤマダネオバンクのキャンペーンが、一時的に中止されていたことを振り返り、「このキャンペーンは本来ならばとてもお得で、多くの人々が関心を寄せる内容だった」と述べた。特にデビット利用による5%還元キャンペーンが注目されていた。しかし、そのキャンペーンが突如中止され、「想定をはるかに上回るお客様からのお申し込みがあったため」との説明に対し、「一部の方からの大量のお申し込みがあったことを受けて中止しましたよと書いてあるんですけれども、そうじゃないでしょう」と制度自体に問題があったと指摘。

さらに、鬼丸氏は「ことの発端となったキャンペーンの欠陥は、積立預金が他の口座に移動できることにあり、高島屋ネオバンクの『スゴ積み』とは異なっていた」と説明し、具体的に自らの経験を交えて語った。「僕もそのうちの一人でございまして」とし、1000万円分の資金を集め積立設定を行ったが、後にキャンペーンは中止されたと話し、銀行の保証制度であるペイオフの範囲内で行動した背景も述べた。

そして鬼丸氏は、「大企業でもこんな感じで失敗をすると」と、問題解決策として「制度設計に問題がありました。すみませんでしたというふうに謝ってくれた方が、僕は気持ちが良かったかな」という意見を述べた。動画の最後に視聴者に対して、一連の騒動についての感想を求め、「コメント欄に書いてくださるとありがたい」と締めくくった。