不調のWindowsをOS再インストールする前に試せる便利な回復ツール「PCリフレッシュ」
こうした場合は、正しく動作していた時点に戻すことができる「復元ポイント」で回復を図る。
しかし、「復元ポイント」を利用しても直らない場合は、どうすればいのか。
1つはハードウェアの問題の可能性がある。この場合は、ハードウェアのトラブルシューティングを参照したり、メーカーのカスタマーセンターに相談したりするのがオススメだ。
しかし、復元ポイントでも、ハードウェア問題でもないとしたら、どうすればいいのか。
もう、「Windowsを再インストールするしかない」と思っているのではないだろうか。
実は、完全にWindowsを再インストールする前に、試せる方法がある。
それが「PCをリフレッシュする」という方法だ。
これは、Windowsをインストールした直後の状態にまで戻してしまう機能だ。
インストールしたアプリなどは、きれいさっぱりなくなってしまうので、今まで利用していたアプリ環境は再度、設定や構築する必要がある。
しかし、再インストールと異なり、短時間で完了できるので試してみる価値はあるだろう。
コントロールパネルにある回復をクリックする。
「PCで問題が発生している場合、PC設定でリフレッシュすることができます」をクリックする
コントロールパネルにある回復から、
PCで問題が発生している場合、PC設定でリフレッシュすることができます
をクリックする。
モダンUIの「PC設定」にある「保守と管理」をたどってもOK
するとモダンUI（タッチ用の操作画面）に用意されているPC設定へと画面が切り替わる。
「開始する」をマウスでクリックするか、タッチ画面でタッチするとPCのリフレッシュ操作が開始される。
ここに「PCをリフレッシュする」という項目が用意されている。「開始する」をマウスでクリックするか、タッチ画面でタッチするとPCのリフレッシュ操作が開始される。
小川夏樹（ITライフハック編集長）
