モスフードと迷走するマクドナルドとの違い 経営トップが自ら消費者に密着

by ライブドアニュース編集部

ざっくり言うと

  • 好調のモスフードSと迷走する日本マクドナルドHDとの違いを考察している
  • モスフードの櫻田厚会長は現場好きで、自ら消費者の声を吸い上げている
  • 消費者の声を即反映できるスピード感が社内活性化の要因になっているという

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