東日本旅客鉄道株式会社とavatarin株式会社は、2024年1月より実施中のアバターロボットによる顧客案内の実用性に関する検討をおこなうため、新たに遠隔案内の実証実験を開始する。今回の実証実験では、新白河駅・郡山駅・福島駅の3駅にアバターロボット「newme(ニューミー)」を設置し、一拠点から複数駅のロボットを遠隔操作する。実験期間は2025年7月13日から8月31日までの予定。アバターロボットを通じて顧客に声をかけ、指定