日本空港ビルデング株式会社は、日本における将来的な労働生産人口の減少という問題への解決の一助として、また、カスタマージャーニーの向上策の一環として、利用者の満足度向上などが求められる中で課題解決に貢献するためにロボット技術の活用が不可欠と考え、2016年から羽田空港旅客ターミナルで、ロボット実証実験プロジェクト「Haneda Robotics Lab」を立ち上げている。その構想の中で空港ターミナルを活用したさまざまなロ