ヤマダホールディングスは、家電、家具、インテリア、リフォーム、生活雑貨等を揃える新業態「Tecc Life Select(テック ライフ セレクト)」において、「STAFF START」と「LINE STAFF START」を導入し、オンラインで接客を行えるようにすると発表しました。実店舗と同じように店舗スタッフによる顧客への提案が可能な環境を整えるとしています。STAFF START は、自社ECサイトやSNSなどで、店舗スタッフによるオンライン接客を可能