実店舗を持つD2Cブランドの例に漏れず、アイウェアブランドのワービー・パーカー（Warby Parker）もまた、このコロナ禍中、eコマースへの依存度を増すしかなかった。ワービー・パーカーは2010年にオンライン販売に特化したスタートアップとして登場したのだが、多くの顧客が外出制限によって眼科を受診しづらくなったことを受け、自社サービスに大きな変更を加える必要に迫られた。バーチャルな接客を充実させるべく、同社は昨年か