ハイクラスな会員制プログラムの人気が高まっているようだ。D2Cブランドの多くが新規顧客による1回かぎりの衝動買いや月々の補充注文を頼りに事業を運営しており、インスタグラムなどソーシャルメディアを介してブランド情報を発信している。各ブランドがCAC(顧客獲得単価)の改善で利益率の向上を図るなか、バッグ・革小物を中心に取り扱うイタリック(Italic)は99ドル(約1万494円)の年会費で利用できる会員制サービスを導入