株式会社こころみは、NECプラットフォームズ株式会社のコミュニケーションロボット「PaPeRo i」向けに、介護施設スタッフの業務負荷軽減に特化した会話シナリオを制作したことを、2020年4月16日に発表した。同会話シナリオを搭載したPaPeRo i は、4月以降、随時同ロボットのビジネスパートナーを通じて介護事象者向けに展開が開始される。(冒頭の写真は「PaPeRo i」のイメージ)「PaPeRo i」。