日立製作所(以下、日立)と日立ビルシステムは、コミュニケーションロボット「EMIEW(エミュー)」で受付・案内・巡回監視などのサービスを提供し、ビル分野における「Lumada(ルマーダ)」のソリューションの一つとして本格事業化することを発表した。EMIEWの身長は90cm、重量18kg。移動機構を持ち、最大移動速度は5km/h。言語は多国語に対応する。オフィス受付でのサービスイメージLumadaとは:顧客のデータから価値を創出し、デジタ