米大手ホームセンターであるロウズ(Lowe’s)とホーム・デポ(Home Depot)は、少数ながら収益の大きいB2B事業のさらなる成長に取り組んでいる。両社ともB2B事業の主体となっているのは、契約業者への販売だが、それぞれの成長戦略は異なっている。ホーム・デポは同社が「プロ」カスタマーと呼ぶ、業者向けに新たなウェブサイトの構築を進めている。このウェブサイト上では業者がさまざまな面で便利に利用できるように新サービス