理髪店を利用する人が多い男性にとっては、あまり馴染みがないかもしれない美容院。女性だと多い人で月数回、少なくても年に数回はお世話にならざるを得ないビューティスポットである。どんな業種にもあることだが、多くの美容室が客のニーズに応え、良好な接客をする一方で、少なからず良からぬ接客をする店や美容室があることも事実。今回、20〜40代女性が、「感じ悪い」「ひどい」「もう行きたくない」と思っている、モンスター