株式会社オプティム(以下 オプティム)は、AIエージェント型チャットボット「OPTiM AIRES(アイレス)」において、実際の業務運用における使いやすさと回答品質向上を目的とした機能アップデートを実施したことをお知らせします。本アップデートでは、OCR(画像文字認識)や分岐型ガイド、プロンプト編集(回答チューニング)機能など、現場でのAIエージェント型チャットボット活用を大きく広げる機能を追