サービス産業生産性協議会(代表幹事:牛尾治朗・ウシオ電機会長)は、「ハイ・サービス日本300選」の第9回表彰として52の企業・団体を発表した。

 「ハイ・サービス日本300選」は、イノベーションや生産性向上に役立つ先進的な取り組み(ベストプラクティス)を行っている企業を表彰・公表することで企業の一層の取り組みを喚起し、優良事例を広く普及・共有することで、サービス産業全体のイノベーションや生産性向上を促進することを目的としている。

 報告書「サービス産業におけるイノベーションと生産性向上に向けて」(2007年4月経済産業省)にあげられた?科学的・工学的アプローチ?サービスプロセスの改善?サービスの高付加価値化?人材育成?国際展開?地域貢献の6項目を評価項目の基礎として、サービス産業のイノベーションや生産性向上に資する取り組み(ベストプラクティス)を表彰している。

 第9回受賞企業は以下の通り(組織名50音順)

 株式会社アインファーマシーズ(調剤薬局・ドラッグストア、札幌)
 株式会社一蘭(ラーメンチェーン、福岡)
 有限会社イトーファーマシー(居宅介護支援、訪問・通所介護、三重)
 株式会社ウイングル(障害者雇用促進コンサルティング、宮城)
 大阪第一ホテル(ホテル、大阪)
 株式会社大谷(印章店、新潟)
 株式会社大戸屋(定食屋チェーン、東京)
 株式会社オーリッド(データ入力サービス、大分)
 株式会社沖縄教育出版(健康食品・自然派化粧品通販、沖縄)
 オムロン パーソネル株式会社(総合人材サービス業、京都)
 株式会社カジタク(生活支援サービス、東京)
 京西テクノス株式会社(電子機器修理、東京)
 クックパッド株式会社(料理レシピサイト、東京)
 株式会社クリエイト・レストランツ(マルチブランドレストラン、東京)
 株式会社クリーク・アンド・リバー社(エージェント、東京)
 株式会社ケイ・ウノ(宝飾品の製造・販売、愛知)
 社会福祉法人こうほうえん(介護・福祉、鳥取)
 株式会社五味八珍(中華ファミリーレストランチェーン、静岡)
 株式会社サイモンズ(ポイントカード、東京)
 ジャパンベストレスキューシステム株式会社(総合生活トラブル解決サービス、愛知)
 株式会社ジャパン・フラワー・コーポレーション(フラワービジネス、富山)
 新日本ウエックス株式会社(ユニフォームレンタル・リネンサプライ全般、愛知)
 セコム医療システム株式会社(医療・介護、東京)
 株式会社ソアラサービス(共同オフィス・商品企画開発支援、広島)
 板室温泉大黒屋(旅館、栃木)
 株式会社高山グリーンホテル(ホテル、岐阜)
 株式会社ティア(葬儀・法要、愛知)
 有限会社ディ・シィ・ディ(共同配送、島根)
 農業生産法人有限会社トップリバー(大規模農家育成・野菜生産販売、長野)
 トランスコスモス株式会社(コールセンター・BPO・デジタルマーケティング、東京)
 奈良女子大学(大学、奈良)
 株式会社ニトリ(家具・インテリア用品の企画販売、札幌)
 株式会社日本ケアサプライ(福祉用具サプライ・在宅介護、東京)
 日本サード・パーティー株式会社(海外企業のITサポート、東京)
 株式会社旅籠屋(ロードサイドホテル、東京)
 株式会社ハンズマン(ホームセンター、宮崎)
 株式会社ピア(自動車関連業、富山)
 苦情・クレーム博覧会 福井商工会議所(公益経済団体、福井)
 株式会社富士メガネ(眼鏡・補聴器等の製造・販売・修理、札幌)
 株式会社ベネッセスタイルケア(高齢者介護サービス、東京)
 株式会社ヘイプ(アパレルショップ・リサイクル古着、岩手)
 NPO法人北海道職人義塾大學校(職業マッチング・体験学習、小樽)
 株式会社魔法のiランド(無料ホームページ作成サービス、東京)
 磨き屋シンジケート・燕商工会議所(金属研磨ビジネスマッチング、新潟)
 株式会社武蔵野(地域密着事業・広域事業ほか、東京)
 室蘭工業大学(大学、室蘭)
 有限会社モーハウス(授乳服制作・販売、茨城)
 リスクモンスター株式会社(与信管理、東京)
 UTホールディングス株式会社(半導体・FDP製造アウトソーシング、東京)
 龍谷大学(大学、滋賀)
 湯主一條(旅館、宮城)
 株式会社吉野家ホールディングス(飲食チェーン、東京)

事業継続リスクへの関心が高まる 人材不足リスクは大幅に後退
日本の労働生産性はOECD30カ国中で20位、先進7カ国では15年連続で最下位
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