「BAKUNE」櫻井翔コラボ、予約販売中止 9月に販売へ 販売方法は「再検討」 予想を超える人気に
コンディショニングブランド「TENTIAL（テンシャル）」は19日、タレントの櫻井翔とコラボレーションした「BAKUNE × 櫻井翔コラボモデル」の予約販売を、システムの不具合により中止すると発表した。18日から販売を開始したが、予想を超えるアクセス集中によるサーバー障害が発生。予約販売を中止し、9月4日から販売を開始する。購入希望者からの声を受け、販売方法を再検討することも明らかにした。
同商品は18日の発売直後からアクセスが殺到しサーバーダウン。同社は「予想を超えるアクセス集中によるサーバー障害のため、本日の販売を【延期】させていただくこととしました」と説明した。さらに、障害の影響で「公式サイト内の全商品」が購入できない状態になったことも明かした。
この日、「システムの不具合により、予約販売を中止させていただくこととなりました」と報告。「発売を楽しみにお待ちいただいていた皆さま、また予約販売の開始に合わせてお時間をつくっていただいた皆さまのご期待に沿えない結果となりました」と謝罪した。
同商品は当初、予約販売を予定していたが、今回の中止を受け、9月4日から販売を開始する。販売方法や販売開始時刻については、利用者から寄せられた声を踏まえて再検討しているという。詳細は今月28日に伝えるとした。
同社は改めて「楽しみにしてくださっていた皆さまに、ご心配とご迷惑をおかけしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます」と謝罪し理解を求めた。
「BAKUNE」は、睡眠時のコンディショニングを目的とした同社の代表的なウェアシリーズ。今回のコラボモデルには櫻井を起用し、桜井のメンバーカラーである赤を落ち着いた色味に。「翔」から生まれた羽モチーフをあしらい、ボトムス・襟元にSHOの文字を配置。上下セット（長袖クルーネックシャツ・ロングパンツ）2万9040円で、XS〜XLサイズを展開している。
