山形放送

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山形市の自動車販売店で1日、接客や整備スキルを競うコンテストが開かれ、若手エンジニアたちが日々磨いている技術を披露しました。

「タイヤ空気圧よし!」

このコンテストは、若手エンジニアの技術向上や人材の育成につなげようと、ネッツトヨタ山形が毎年行っているものです。
1日は県内11店舗の代表者が、接客から点検まで、日頃、学んだ技術を披露しました。

若手エンジニア「本日は1年点検ということでお間違いなかったでしょうか」

接客では来店客への接し方や的確に要望を聞き取れるかを競います。

「右前タイヤ溝6ミリ 右後ろタイヤ溝6ミリ」

点検はタイヤやライトの確認など、制限時間30分以内に30の項目を正確に点検できるかが審査のポイントです。

「ラジエーター漏れなし オイル漏れ冷却水漏れなし」
「落ち着いて落ち着いて」
出場者たちは、先輩エンジニアに見守られながら素早く正確な点検作業を競ってました。

「本日は以上となります ありがとうございます」
南陽店代表 情野大河さん「上手くスムーズにはできなかったが一つひとつ確実に作業出来て良かった」
山形北町店代表 高島廉さん「声を出して手で触りながら漏れのないようにした お客様に安心安全を届けられるよう丁寧にやっていく」

ネッツトヨタ山形はコンテストを通じ、より安心安全なカーライフの提供につなげたいとしています。