美容院やショップなどで「今日はお休みですか？」と聞かれた経験のある方、多いのではないでしょうか。実はこの質問、できる店員さんはしっかりと目的を持って尋ねているそうです。今回の無料メルマガ『販売力向上講座メールマガジン』では著者で接客販売コンサルタント＆トレーナーの坂本りゅういちさんが、「今日はお休みですか？」等のお客さんとのやり取りを、ただの雑談にしないコツを紹介しています。質問は目的とセットに接