英国のカフェでクレーム客に反論した店長の説明がお見事

ざっくり言うと

  • 英国のカフェで、クレーム客に対応した店長の説明が話題になっている
  • 客は1杯のお湯と1枚のレモンスライスを注文するも、請求額がおかしいと激怒
  • 店長は店を運営するための費用に関して説き、反論したという

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