大韓航空は、生成AIを活用したAIチャットボットサービスを開始した。検証済みの膨大なデータを学習した生成AIによる、自然言語認識による対話サービスで、質問の意図をリアルタイムで分析して回答する。公式ウェブサイトとアプリで利用できる。高度な自然言語認識による対話型サービスで、日常会話に近い自然な文章での質問ができる。例えば、「仁川からパリのエコノミークラスの無料受託手荷物は何個まで？」といった具体的な問い