日本企業のホワイトカラーの生産性は、生成AIの活用により、直近半年間で急激に向上している。中堅・中小企業の生産性向上は、初期コストやスイッチングコストが低いSaaSの活用で進む--。デジタル技術の活用によって生産性を伸ばす方法論を、名古屋商科大学ビジネススクールの根来龍之教授に聞いた。前編・後編の2回でお送りする。（聞き手／ダイヤモンド社 論説委員 大坪 亮、文・撮影／嶺 竜一）日本企業全体の生産性が低いわけ