BIGLOBEは、利用者満足度向上にむけた取り組みの一環としてグーグル・クラウド・ジャパン合同会社と協力して、Google Cloudの生成AIを活用した次世代カスタマーサポートプラットフォームを構築。 BIGLOBE「次世代カスタマーサポートプラットフォーム」 BIGLOBEは、利用者満足度向上にむけた取り組みの一環としてグーグル・クラウド・ジャパン合同会社と協力して、Google Cloudの生成AIを活用した次世代カスタマーサポー