by ライブドアニュース編集部
ざっくり言うと
- 日本の「おもてなし文化」はそこまで外国人に響かない、との声があるという
- おもてなしは客の暗黙的な要望を推察して実行する「察する文化」だと識者
- 同じ文化などを共有する日本人同士でないと、良さが伝わりにくいとしている
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