例年、スーパーボウル開催日には、ソーシャルメディアチームやアカウント担当責任者、クライアントが、混み合った作戦室(ウォールーム)に籠もってTVやコンピュータの画面を取り囲み、スポット広告がオンエアされるのを待っている姿が見られる。だが、新型コロナウイルスのパンデミックが始まってからほぼ1年が過ぎ、スーパーボウルの作戦室はバーチャル化された。R/GAのチームの場合、アカウントディレクターのベッカ・ティーチ