ほかのショッピングモールブランドが相次いで倒産するなか、バス＆ボディー・ワークス（Bath＆Body Works）は同じ運命をなんとか回避している。フレグランスとパーソナルケアを扱うこのブランドの売上成長は、同ブランドのキャンドル事業を隣り合う別店舗に分ける店舗リフォームの成功、購買客に絶えず店舗に戻ってきてもらうために頻繁に改良される商品、そして顧客の平均注文金額を上げるよう促す販売促進戦略の成功によって支え