ソフトバンクモバイルは2月28日、携帯電話利用者向けの専用サイト「My SoftBank」に不正アクセスがあったと発表した。344件の利用者の契約状況が見られたり、不正なコンテンツ購入が行われた可能性があるという。

　不正アクセスがあったのは、2月24日と2月25日の2日間。特定のIPアドレスから、第三者によって外部で盗まれたと考えられるIDやパスワードを使って、リスト型による攻撃が行われていたという。

　これによって、344件の利用者の名前や電話番号、契約状況が見られていたり、不正なコンテンツ購入が行われていたりした可能性がある。同社では、不正アクセスの対象となった利用者に事象を通知し、パスワードのリセットを行っている。

　今のところ、同社サーバーからの利用者IDやパスワードなどの漏えいは確認されていないという。

　同社では定期的にパスワードを変更したり、利用するサイトごとにパスワードを変えたりし、フィッシングサイトには注意するよう呼びかけている。

　この件に関する問い合わせを、ソフトバンクカスタマーサポート（ソフトバンク携帯からは157、それ以外の電話からは0800-919-0157）で受け付けている。