「みんな損してます」ウーバー配達員が商品名読み上げ拒否騒動をバッサリ

週末配達員のToshi氏が自身のYouTubeチャンネルで「【ウーバーイーツ】閑散期の深夜は稼げる？「商品名の読み上げ拒否」について配達員が思うこと」を公開した。動画では、SNSで話題となった店舗と配達員間のトラブルについて、現役配達員の視点から苦言を呈している。

福岡を中心に週末配達員として活動しているToshi氏。動画の前半、X（旧Twitter）で荒れていたという「商品名の読み上げ拒否」騒動に言及した。この騒動は、札幌のゴーストキッチンで店舗側が商品名の確認を求めたものの配達員がこれを拒否し、商品を受け取ることができなかった配達員が動画をXに投稿したというもの。

Toshi氏はこの一件について「誰も得しない。みんな損している」とキッパリ。配達員、加盟店、そして料理を待つ顧客の全員にとってマイナスであると指摘し、トラブルは時間を奪われるため損であると、配達員としての持論を展開した。

さらに自身の稼働風景の中で、実際に商品内容の確認を求めてくる店舗は少ないと説明。その上で、確認の有無は店ごとのルールによるため、求められた場合は気持ちよく対応すればいいと語り、不毛な対立を避けることの重要性を説いている。

動画の終盤では、約7時間の深夜稼働で28件の配達をこなし、時給換算で約1200円だった結果を報告。深夜の閑散期でも「ほぼ全受け」でショート案件を回すリアルな稼働風景を伝え、配達員としての堅実な姿勢を見せている。