誰も助けてくれない理由は「責任の分散」だった。自分を責めないための2つの対処法

心理カウンセラー・公認心理師の栗林あや（いがぐりこ）が、YouTubeチャンネル「公認心理師いがぐりこの人間関係がラクになる心理学」にて「みんなの前で見捨てられた。周りの人が助けなかった理由と対処法【公認心理師が解説】」を公開した。

動画では、職場で理不尽に怒鳴られるなどのピンチに陥った際、周囲が助けてくれない心理的な理由と、傷ついた心を守るための対処法を提示している。

栗林氏はまず、周囲が助けてくれない理由の1つ目として「人数の多さ」を挙げる。
人が集まる場所ほど「自分が言わなくても他の誰かが声をかけてくれるだろう」という心理が働き、誰も動かなくなる「責任の分散」が起きると説明。

さらに、2つ目の理由として「次は自分が狙われるかもしれない」という防衛本能による恐怖を指摘した。
「関わらない方が安全だ」と無意識に判断し、体が動かなくなるのだという。
また、後から2人きりになった時に「ひどかったね」と声をかけられ混乱する現象についても、人数が減ることで口に出せる基準が変わるためだと紐解いた。

これらの心の仕組みを解説した上で、栗林氏は自分を守るための2つの対処法を提示する。
1つ目は、反論できずに動けなかった自分自身を受け取り直すこと。
恐怖で体が固まる「凍りつき反応」は身を守るための自然な防衛本能であり、「あなたの意志の弱さじゃなくて、あなたの体が身を守ろうとして自然に起こしていた反応だった」と寄り添う重要性を語った。

2つ目は、「助けてもらえなかった」という事実から、「私は嫌われている」といった自分なりの結論を切り離すことである。
事実は変えられないが、自分を貶める結論は後から自ら作り上げたものだと認識し直すよう促している。

動画の最後に栗林氏は、周囲が動かなかったのは本人の価値や落ち度とは関係がないと述べ、「あなたが嫌われていたかどうかは全く別の話です」と強調。
ピンチの場面で孤独を感じたとしても、決して自分自身を責める必要はないと結論付けた。