中国・張家界、中央アジアやロシアの観光客増加 ビザ免除など後押し
【新華社長沙8月8日】中国湖南省張家界市は世界遺産の絶景で知られ、外国人旅行客から定番スポットとして高い注目を集めている。中でも中央アジアやロシアからの観光客が増加傾向にあり、同省のインバウンド市場で新たな存在感を示している。
今年1〜6月に同市を訪れたカザフスタンの観光客は前年同期の6倍以上、ウズベキスタンは約10倍、ロシアは約4.7倍に上った。
増加の背景には、中国とカザフスタン、ウズベキスタン両国との間で発効した相互ビザ免除協定がある。地元旅行会社によると、ビザ免除により人的往来が円滑になったことで、中央アジアからの観光客が増え続けている。中国と両国を結ぶ直行便の路線拡大や増便も、訪中旅行の利便性向上につながっている。加えて、同省がここ数年、ロシア語圏の国々に向けた観光PRや旅行業者とのネットワーク作りに積極的に取り組み、インバウンド市場を開拓してきたことも、観光客の増加を後押ししている。
外国人旅行者の受け入れ態勢の整備も進む。張家界市武陵源区の黄竜洞風景区はこのほど、ロシア語を含む多言語対応の自動券売機2台を導入した。チケットのセルフ購入が可能になり、言葉の壁の解消に役立っている。
長沙黄花国際空港でも外国人旅行者向けサービスの強化が進んでいる。同空港サービス管理部の鍾丹（しょう・たん）さんによると、空港内に専用カウンターを設置し、決済や通信、交通、観光情報などのサービスを一括して提供している。このほか、135言語に対応するリアルタイム翻訳機の導入や、中国語・英語・韓国語・日本語の多言語案内表示の増設など、外国人旅行者がストレスなく利用できる環境を整備している。（記者/張玉潔、張格）
