ソフトバンクショップやワイモバイルショップのクルーユニフィームが2025年1月にリニューアル！

ソフトバンクは28日、同社が展開する携帯電話サービス「SoftBank」および「Y!mobile」の店舗「ソフトバンクショップ」および「ワイモバイルショップ」のクルー（スタッフ）のユニフォームを2025年1月にリニューアルすると発表しています。今回の新しいユニフォームはデザイナーの岡 義英氏がデザインしており、2つのブランドで一体感を持って接客ができるように両ブランド共通のユニフォームとなるとのこと。

また「Human × Smart Technology ＝ 親近感×信頼感」をコンセプトに話しかけやすく相談しやすい「温もり」と誠実さやプロフェッショナルとしての「知性」のバランスをイメージしたデザインになっており、多様な価値観やニーズに対応するとともにすべてての人がデジタルの恩恵を受ける機会を与えられる「誰一人取り残さない」デジタル社会の実現への思いを込めているということです。

さらに新しいユニフォームは着用するクルーの意見を多く取り入れたものになっており、製作に当たってユニフォームに関する課題を把握するため、クルーへのアンケートを実施したほか、クルーの代表者が参加するユニフォーム製作委員会を発足させ、このユニフォーム製作委員会では全国各地でワークショップを開催して機能面に関する要望をクルーから集約するとともに着用テストで実際の接客業務に基づいた着心地のチェックなどを行い、ユニフォームのデザインに反映したということです。

その他、沖縄県のソフトバンクショップおよびワイモバイルショップでは「かりゆしウエア」のユニフォームを2025年5月から導入する予定だとしています。今後もソフトバンクショップおよびワイモバイルショップでは誰でも相談できる安心な場所の提供とすべてての人と心でつながる接客を心がけ、愛される店づくりを進めていくとしています。


ソフトバンクではソフトバンクショップやワイモバイルショップにおけるクルーのユニフォームを定期的にリニューアルしており、直近では2018年6月以来のおよそ6年半ぶりで、前回はベースは同じながらも襟や胸元などのアクセントがSoftBankとY!mobileの各ブランドで若干異なっていましたが、新たに2025年1月より導入されるユニフォームは両ブランド共通でかなりシンプルなデザインとなっています。

なお、現在使われているユニフォームは夏用がワールドグループのフィールズインターナショナルが展開するアパレルブランド「UNTITLED（アンタイトル）」によるデザイン、春秋冬用は三越伊勢丹によるデザインでしたが、新ユニフォームは岡 義英氏によるデザインとなっています。その他、新たに沖縄県の店舗ではかりゆしウエアのユニフォームを2025年5月から導入する予定だということです。

記事執筆：memn0ck


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