中国最大のネット特売｢双十一｣前哨戦のポイント

2023年11月1日 13時0分

中国のネット通販業界にとって、10月下旬から11月中旬にかけての「双十一」は最大級の書き入れ時だ。写真は2022年のセール期間にライトアップされたアリババ本社（同社ウェブサイトより）

中国のネット通販業界で最大級の特売イベント「双十一（ダブルイレブン）」の前哨戦が始まった。EC（電子商取引）大手はそれぞれ独自のキャンペーンを打ち出しているが、各社に共通のキーワードは「低価格」だ。

（訳注：双十一はもともと、2009年11月11日にEC最大手の阿里巴巴［アリババ］が始めた特売イベント。その後に競合各社も参入し、セール期間も長期化している）

「淘宝網（タオバオ）」や「天猫（Tモール）」を運営するアリババ傘下の事業グループの淘天集団は10月20日、2023年の双十一イベントの説明会を開催。そのなかで、セール期間中は毎日「インターネット最安値」を保証すると宣言した。

2000億円投じて最安値保証

淘天集団のセールでは、「1回の購入額が300元（約6145円）を超えれば50元（約1024円）値引き」を基本とする大規模ディスカウントを実施する。8000万種を超える人気商品を年間最安値で放出するとともに、100億元（約2048億円）の原資を用意して「他所より値段が高ければ差額を補償する」としている。

「ECの普及と（消費者の）買い物の習慣の変化に伴い、低所得層の消費者の間でネット通販の利用が伸びている。低所得層が最も重視するのは、（ブランドなどのステイタスよりも）商品のコストパフォーマンスだ」。淘天集団のCEO（最高経営責任者）を務める戴珊氏は、双十一で「最安値」を前面に出した背景をそう述べた。

前日の10月19日には、ネット通販大手の京東（JDドットコム）も双十一イベントの説明会を開催。同社は「真の安さ」をスローガンに掲げ、セール期間中は8億点を超える商品の最低価格を保証すると強調した。

京東はサプライチェーンの合理化により値引きコストを捻出し、｢双十一｣の商戦に臨む。写真は同社の特設ページ（京東のウェブサイトより）

「最近の消費者はますます理性的になってきている。盲目的な衝動買いに走らず、商品のコストパフォーマンスを（冷静に）見極めている」。京東傘下の京東零售（JDリテール）のCEOを務める辛利軍氏は、双十一のキャンペーンの背景をそう説明する。

辛氏によれば、京東がこだわる「真の安さ」とは、粗悪品を高級品のように見せかけたり、数量を誤魔化したりして安売りすることではない。商品のサプライチェーンの過程にある無駄なコストを極限まで絞り、そこで生まれた利益を消費者と（京東に出店する）ビジネスパートナーに還元することこそ、「真の安さ」なのだという。