意外と知らない「人前で頭が真っ白になる」心理。言葉に詰まるのは「能力の問題ではありません」

YouTubeチャンネル「公認心理師いがぐりこの人間関係がラクになる心理学」が、「人前で頭が真っ白になる理由。真面目な人ほど言葉が出ない心理【公認心理師が解説】」と題した動画を公開した。

心理カウンセラーであり公認心理師の栗林あや氏が、人前で急に話を振られたときに言葉が出なくなるメカニズムと、その克服法について解説している。

会議などで意見を求められ、頭の中が真っ白になってしまう現象について、栗林氏は「頭の回転とか能力の問題ではありません」と断言する。
むしろ、周囲にきちんと答えようとする真面目な人ほど陥りやすいという。

その理由の1つ目として、思いがけず視線が集まった際に、脳が本能的に「危ない！」と感じて身構えることを挙げた。
身を守るために体へ力を集める結果、言葉を丁寧に選んだり落ち着いて思考したりする機能が一時的にお休み状態になってしまうのだと説明する。

2つ目の理由として、「ちゃんとした正解を言わなきゃいけない」という強い焦りがあるという。
栗林氏は、責任感の強い人ほど、頭に浮かんだ言葉を口に出す前に次々と却下してしまい、結果的に言葉に詰まってしまうのだと指摘。

動画内では、会議で急に意見を求められた相談者が、焦りのあまり「特にないです」と答えてしまい、後から自分を責めて落ち込んだという実例も紹介された。
さらに、焦りの奥底には、過去にうまく話せずに笑われたり、否定されたりした悲しい経験が影響していることが多いと語った。

緊張を和らげる実践的な方法として、栗林氏は「うまくまとまってない自分のまま声に出してみる」ことを推奨する。
いきなり重要な局面で試すのではなく、まずは安心できる相手に対して、「うまく言えないんだけどね」と前置きをしてから、整っていない言葉のまま声に出すことが効果的だという。
「そのままの自分で大丈夫だった」という心の安心の体験を重ねることで、人前で話す怖さは少しずつ小さくなっていくと結論付けた。