ただでさえ無理な仕事が、さらに難しくなっている。楽天TVの最高マーケティング責任者(CMO)のオキ・ユウコ 氏に課せられているのは、サブスクリプションと広告という、楽天TVの二本立てのビジネスモデルをなんとか回していくこと。もちろん、業界では規模が小さいほうに入る同社としてはおなじみの課題だが、現在はかつてないほど厳しい状況だ。一方では、人々が再び家から出て外の活動へと戻っていくに従い、会員数の伸びは鈍化