マーケティングを取り巻く環境が常に変化していることは、周知の事実だ。業界関係者の多くにとって、2020年のさまざまな出来事と、その概して不安定な先行きは、さらなる変化の触媒となり、大小さまざまなブランドをより柔軟なマーケティング戦略の導入へと後押しした。創業から150年近く経つ金融ブランド、プルデンシャル（Prudential）は、ブランドの適合性を維持しながら、常に時代の先を行くという課題を抱えている。それは、