アマゾン ウェブ サービス ジャパン株式会社（AWS）は、株式会社リコーの複合機を音声で操作することが可能になる音声操作サービス「RICOH Intelligent Voice Control」にAlexa for Businessが採用されたことを発表した。この音声操作サービスは2019年夏に米国で発売予定のもの。Alexa for Businessは、組織や従業員がAlexaをアシスタントとして使用し、業務の生産性を高めることができるAWSのサービス。