■結論から言う。そのマーケティングは失敗する! 「この商品のターゲットは20代の女性です!」などという言葉を聞いたら、まず、それは失敗すると思った方がいい。ターゲットの問題ではあるが、その手前の「セグメンテーションの本質」が理解されていないからだ。今回はセグメンテーションに対する世の中の誤った認識を修正していきたいと思う。■環境分析の次はSTP 前回、連載第4回で「マーケティングは流れで読み解く」と述