日本郵便本社が入るビルの看板

 日本郵便で7日午前4時ごろシステム障害が発生し、顧客が通販などの荷物を受け取れない状態となった。影響は全国に及んだとみられる。8日午後9時前になって日本郵便がシステム障害は解消したと発表した。

 障害は、通販大手と荷物の情報を連携するシステムで起きた。荷物の受け取りに必要な問い合わせ番号やパスワードが記載されたメールが送付できなくなり、郵便局やコンビニ、「はこぽす」と呼ばれるロッカーでの受け取りが利用できなくなった。