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16日、全国の駅やコンビニでクレジットカード決済が使えなくなる障害が発生しました。通勤通学の時間帯に発生した今回のシステム障害。多くの人たちに影響が出ました。

■不具合を知らせる張り紙が…

「現金、持ち歩こう」16日はそう思った人も多いのでは。JR新橋駅では…。

記者「クレジットカード使用不可と書かれています」

16日、通勤通学の時間帯に一部のクレジットカードが全国的に使えなくなるトラブルが発生しました。

交通系ICカードでトラブル「11時すぎにチャージしようとしたらエラーになった。3回くらい試してダメだったのであきらめました」

都内のマクドナルドでは、注文用のタッチパネルの横にクレジットカード決済の不具合を知らせる張り紙が。そのためか、現金のレジカウンターが渋滞していました。

影響は他にも…

コンビニ各社で一時、全国的に同様のトラブルが発生。セブンイレブンのある店舗では16日朝、本部からトラブルを知らせる緊急通知が届いていました。

■世界的クレカブランドの“通信システムで不具合”か

DOMOTOファン(40代)「きょうはライブです。グッズを買いに来ました」

総額3万円ほど“推しグッズ”を買ったという女性。クレジットカードのトラブルは事前に知っていて、QRコード決済で支払ったそうですが…

DOMOTOファン(40代)「本当はクレジットカードが使いたかったです。ポイントつくからクレジットカードを使いたい」

外国人観光客も…

スイスからの観光客「クレジットカードなしで外国に滞在するのは難しいです。現金をたくさん持ち歩くのは少し不安です」

三井住友カード三菱UFJニコスによりますと、世界的なクレジットカードブランドが運用している決済用の通信ネットワークシステムで一時、不具合がおきたということです。

複数の関係者への取材によると、VISAのネットワークシステムに不具合が生じたとの見方も出ています。

影響は銀座のお店でも。7割ほどの客がクレジットカードで会計をするといいますが…

銀座木村家レストラン・店員「午前10時10分くらいのお客さまは(決済システムが)つながらなかった。30秒から1分待つと決済が落ちる、エラーというか状態が続いた」

現在は復旧したということです。