JR横浜線(資料写真)

 JR東日本は19日、東神奈川駅(横浜市神奈川区)に停車した電車のドアを開けず、利用客が乗り降りできなかったと発表した。

 同社横浜支社によると、18日午後9時35分ごろ、同駅で横浜線八王子発桜木町行き上り電車のドアを開けなかった。乗客の指摘で発覚し、同駅で降車予定だった客は次の横浜駅で乗り換え、東神奈川駅で乗車予定だった約10人は後続電車に乗った。けが人はなかった。

 運転士は原因について「ドアを開扉する操作を行ったと思い込み、ドアの開扉状況を知らせるランプの確認も不十分だった」と説明しているという。