｢消費者の好感度が高い企業｣300社ランキング
（撮影：今井康一）
企業に対する好き／嫌いの度合いを示す「企業好感度」。消費者の購買行動に直結する指標であるだけに、重要視する企業は多い。東洋経済では「好感度の高い企業トップ300社」のランキングを「TBS生活DATAライブラリ（旧JNNデータバンク）」と協力して例年作成しており、その最新版だ。
「第80回TBS生活DATAライブラリ定例全国調査」（2023年11月実施）を基に、日本人になじみのある企業・ブランドについて、「好感を持っている」と回答した割合を「好感度」とし上位300社を発表する。
同調査は、TBSテレビをキー局とする全国28社のテレビ局（JNN系列）が1971年から毎年共同で行っているライフスタイル調査だ。調査対象は13〜69歳の男女7400人。WEBモニター調査とは異なり、インターネット非利用者も含めてエリア・サンプリングで抽出した回答者にアンケート調査を行っていて、より代表性と信頼性の高いデータとなっている。
好感度ランキングの最新の顔ぶれは？
今回の調査では、1位が無印良品（42.7％）、2位がセブン-イレブン（39.4％）、3位が日本マクドナルド（39.2％）となった。
トップ10に入った企業で大きく順位を上げたのは4位のパナソニック（37.1%）で、前回の20位からジャンプアップした。属性別に好感度を見ると男性37.9%に対して、女性は40.5%。美顔器やドライヤーなど美容家電の展開が好感度の上昇につながっていそうだ。
6位のナイキ（33.0%）、9位のアディダス（31.3%）も前回調査から順位を伸ばしており、24位のミズノ（25.2%）は前回75位から急浮上するなど、コロナ禍からの正常化の流れを受けてか、スポーツ用品を扱う企業の好感度がアップしている。
今回新たにトップ30入りを果たしたのは、くら寿司、アップル、楽天、ミズノの4社。トップ30圏外に転落したのはキッコーマン、カルピス、ソニー、LINEで、トップ30のうち26社は前回と同じ顔ぶれだった。
（東洋経済オンライン編集部）
