auにて中古などの回線契約を伴わないスマホなどのSIMロック解除がオンラインサポート「My au」で可能に！手数料無料

auでも回線契約を伴わないSIMロック解除がオンラインでできるように！

KDDIは6日、携帯電話サービス「au」にて販売されたスマートフォン（スマホ）などの製品についてau回線契約を伴わない場合（au解約後や中古購入を含む）のSIMロック解除をオンラインサポート「My au」で2020年4月6日（月）から行えるようになったと案内しています。

auでは2019年9月1日より中古購入などの回線契約を伴わない場合のSIMロック解除に対応していますが、これまでは「auショップ」（直営店およびPipitを含む）のみでの対応で、解除にかかる費用は既存の製品と同様に1台あたり税抜3,000円（税込3,300円）が必要でした。

今回、My auから中古購入などのau回線契約を伴わないSIMロック解除に対応したことで、手数料無料で行えるようになっています。なお、My auを利用するにはau IDが必要（登録無料）で、au回線契約を伴わないSIMロック解除には製品のIMEI（製造番号）が必要となっています。

au公式WebサイトにおけるSIMロック解除の案内

中古で購入したスマホなどの回線契約を伴わない製品のSIMロック解除については総務省にて2018年6月に「モバイル市場の公正競争促進に関する検討会」で取りまとめられて各社に指導・要請され、NTTドコモでは2019年2月20日より、SoftBankおよびY!mobileでは8月21日より、auやUQ mobileでは2019年9月1日より対応しています。

またNTTドコモでは当初よりオンラインサポート「My docomo」にて回線契約を伴わない製品のSIMロック解除に対応していましたが、auやSoftBankなどでは店頭のみの対応となっていました。今回、NTTドコモに続いてauでもオンラインで回線契約を伴わない製品のSIMロック解除が行えるようになったため、手数料無料で実施可能となりました。

My auでSIMロック解除を行う場合は「SIMロック解除」（ https://my.au.com/aus/au-support/sur/SUR001W001/SUR0010001BL.do?agdt=2&mauth= ）の項目から実施します。なお、受付時間は09：00〜21：30までなのでご注意ください。またSIMロック解除できる製品は2015年4月23日以降に発売されたSIMロック解除機能対応機種であること、ネットワーク利用制限中でないことなどとなっています。

記事執筆：memn0ck