フードコートの混雑・店舗業務の効率化にＬＩＮＥを活用？

　エフ・ジェイエンターテインメントワークス（福岡市博多区、富山安則社長、０９２・２９２・７００６）は、対話アプリケーション（応用ソフト）「ＬＩＮＥ」を使い、フードコートでの注文から決済、調理後の呼び出しまでを完結する実証を始めた。混雑緩和による利便性向上や、レジ打ちの削減など店舗業務の効率化を図る。

　運営する商業施設「木の葉モール橋本」（福岡市西区）で１０月末までをめどに検証を進めた後、サービス開始を目指す。利用者は専用アカウントに登録後、注文画面から商品を選んで「ＬＩＮＥＰａｙ」で決済する。店舗側は管理システムに表示される注文内容を確認し、調理後は呼び出しボタンを押して購入者に知らせる。

　まず施設関係者を対象に実証し、待ち時間の短縮効果や店舗業務の負担軽減などを検証する。一般利用開始時は、木の葉モール橋本の公式アカウント内で提供を予定する。（福岡）