りゅう先生が解説するSNSの“借家”リスク。今すぐ始めるべき独自のコミュニティ構築法

りゅう先生が、YouTubeチャンネル「マーケティング侍の非常識なビジネス学」にて、「LINE＆SNSアカBAN時代到来！今こそやるべき施策を徹底解説」を公開した。動画では、SNSやLINEのアカウントが突然停止される「BAN祭り」が頻発する現代において、独自の「オウンドプラットフォーム」を構築することの重要性と、その具体的な実践方法を解説している。

りゅう先生はまず、「SNSは借家」であり、プラットフォーム側のルール変更やアカウントBANによって、積み上げた再生数やフォロワーが一瞬で消え去るリスクを指摘する。1日の再生数が数百万回あった動画が、突然のアルゴリズム変更で激減してしまう実例を挙げ、「ただ単純にフォロワーを集めたとしても、必ずしも自分の資産になる時代ではない」と警鐘を鳴らす。そのため、目先のフォロワー数に固執するのではなく、メールアドレスやLINEなど「連絡が取れる連絡先」を自社で確保することが不可欠だと語る。

その解決策として提唱するのが、「オウンドプラットフォーム」の構築だ。これは、自社で所有・管理し、顧客と継続的な接点を持てる場所を指す。りゅう先生は、DiscordやFacebookグループなどを活用した無料の会員制コミュニティの作成を推奨している。特筆すべきは、コミュニティを単なる「交流の場」としてではなく、「習慣を作る場所」と定義している点だ。「毎日来る習慣を作ることが一番重要」と述べ、決まった時間に有益な情報を発信したり、参加者にコメントを促す「30日間チャレンジ」を企画したりすることで、顧客が毎日訪れる仕組みを作るノウハウを披露した。

さらに、コミュニティ内で顧客同士が成功事例を共有し合うことで自然と熱狂が生まれ、自発的に場を盛り上げる「コミュニティリーダー」が誕生すると説明する。SNSという“他人の土地”に依存せず、顧客との密なコミュニケーションを通じて独自の経済圏を作り上げることこそが、これからのビジネスを生き抜く最強の防衛策であると結論付けた。