昨年話題となった「マルハラ（マルハラスメント）」は、メッセージの文末に句点「。」が付くことで、受け手がストレスを感じる現象を指す。上司世代はメール文化に慣れており、句点を使うことが一般的だが、特に若者世代はスピーディーなメッセージやチャットに親しんでおり、句点を用いない傾向が強い。そのため、句点の使用が堅苦しさや圧を感じさせる場合があるという。そこで、バイドゥ株式会社が提供するきせかえ顔文字キーボ